{"id":125698,"date":"2025-11-10T15:34:36","date_gmt":"2025-11-10T14:34:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topstar-werksverkauf.de\/?page_id=125698"},"modified":"2026-06-29T11:20:12","modified_gmt":"2026-06-29T09:20:12","slug":"preguntas-y-respuestas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.topstar-werksverkauf.de\/es\/preguntas-y-respuestas\/","title":{"rendered":"Preguntas y respuestas"},"content":{"rendered":"\t\t
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Ayuda y FAQ<\/h1>

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Para nosotros es muy importante que est\u00e9 100 % satisfecho con nuestros productos. Si no fuera as\u00ed, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en cualquier momento. Le ayudaremos lo antes posible y resolveremos cualquier problema que tenga.
La forma m\u00e1s sencilla de ponerse en contacto con nosotros es llamando al siguiente n\u00famero o envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico en cualquier momento:<\/p>

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Tel.: +49 8239 \/ 789-590
Correo electr\u00f3nico: werksverkaufonline@topstar.de<\/p>

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Aqu\u00ed encontrar\u00e1 las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos hacen y sus respuestas:<\/p> <\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n Las fundas de un solo color y claras son especialmente propensas a ensuciarse y a que se les transfiera el color. Por lo tanto, evite el contacto con tejidos que pierdan color, como vaqueros, cojines o mantas. Si se producen manchas, limpie la funda lo antes posible con productos de limpieza adecuados. Los restos que queden en la ropa suelen eliminarse con un simple lavado. <\/div>\n <\/div>\n <\/kd-accordion>\n <\/div>\n
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\n Un cuidado regular mantiene la calidad de sus productos y garantiza una larga vida \u00fatil. Elimine regularmente la suciedad cotidiana, como migas, polvo o arena, aspirando suavemente con un cepillo para tapicer\u00edas en el sentido de las fibras.\r\nLimpie la funda de vez en cuando con un pa\u00f1o h\u00famedo para cuero, tambi\u00e9n en el sentido de las fibras, para mantenerlas flexibles. No utilice pa\u00f1os de microfibra ni limpiadores a vapor.\r\nLas manchas deben tratarse inmediatamente. Seque los l\u00edquidos con un pa\u00f1o absorbente o papel de cocina. Utilice exclusivamente agua destilada, limpie de fuera hacia dentro y pruebe primero el producto de limpieza en una zona poco visible. <\/div>\n <\/div>\n <\/kd-accordion>\n <\/div>\n
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\n Evita la exposici\u00f3n directa al sol, la luz artificial intensa y las fuentes de calor, ya que pueden resecar el cuero y hacerlo poroso. Para su cuidado, basta con quitarle el polvo regularmente o limpiarlo de vez en cuando con un pa\u00f1o seco. Las manchas deben eliminarse inmediatamente y los l\u00edquidos deben secarse con cuidado, sin frotar. Las manchas de grasa en el cuero natural suelen desaparecer por s\u00ed solas, ya que se absorben en el material. <\/div>\n <\/div>\n <\/kd-accordion>\n <\/div>\n
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\n Dentro de Alemania<\/strong><\/b>\r\n